Weltweiter Vertrieb beschränkt sich heute nicht mehr nur auf die bekannten Globalen Distributions-Systeme (GDS). Das Internet setzt neue Maßstäbe und stellt damit neue Herausforderungen an den Vertrieb in der Hotellerie. Niemand kann es sich heute mehr leisten, diese weltumspannende Kommunikationsmaschine nicht zu nutzen.

myfidelio.net
myfidelio.net ist als Buchungs-Maschine genau das richtige Werkzeug, mit dem Sie schnell und günstig die Tür zum globalen Vertrieb öffnen. Sie steuern damit Ihren Vertrieb weltweit über die bekannten globalen Distributions – Systeme, aber auch über neue Kanäle, die durch das Internet entstanden sind.

myHotel
Mit dem Modul „myhotel“ von myfidelio.net nutzen und kontrollieren Sie alle Vertriebskanäle für Ihr Hotel. Sie pflegen Ihre Stammdaten genauso wie Ihre aktuellen Verfügbarkeiten und Ihre individuellen Tarife. Daraus ergibt sich ein perfektes Ertragsmanagement: Sie passen Ihr Angebot immer aktuell an die derzeitige Marktlage und Ihre Buchungssituation an – und zwar an zentraler Stelle für alle Vertriebskanäle. Sie sparen eine Menge Zeit und Geld. Und Sie gewinnen das beruhigende Gefühl: Alles im Griff !

Mit myfidelio.net gestalten Sie Ihren online Auftritt analog zu den heutigen Buchungsgewohnheiten. Die Buchungs-Maschine von myfidelio.net ist der fertig konfigurierte Expressweg zur Online-Buchung und Bestätigung – und das alles über Ihre eigene Hotel-Website. Selbstverständlich können Sie mit Ihrem Gast zu individuellen Fragen und Vorlieben nach wie vor per E-Mail kommunizieren.

Mehr noch: myfidelio.net bietet auf Wunsch eine dialogfähige Schnittstelle, die jede eingehende Buchung sofort mit Ihren Verfügbarkeiten im Micros-Fidelio Front Office System abgleicht. So sieht Ihr Gast zu jeder Zeit, welches Zimmer zu welchem Tarif verfügbar ist. Die manuelle Eingabe von Reservierungen entfällt, da bereits alle Gastdaten vorhanden sind.

myCRS
Mit der Online Technologie von myfidelio.net, vernetzen Sie Hotelkooperationen und -ketten in einem Zentralen Reservierungs-System (CRS) – zu erstaunlich niedrigen Kosten und außerordentlich schnell. Größere Investitionen für Hard- oder Software entfallen genauso wie zusätzliche Entwicklungskosten – Sie bezahlen im Wesentlichen für die eingehenden Buchungen. Die Servicequalität und damit das Ansehen Ihrer Hotelkette erreichen ganz neue Dimensionen, wenn Ihr Gast online im Internet oder telefonisch via Call Center sein Zimmer buchen kann. Und: Sie buchen innerhalb einer Kooperation oder Kette von einem Standort zum anderen. So sorgen Sie dafür, dass sich Ihr Gast beim Auschecken nicht wirklich verabschiedet. Selbstverständlich können Sie die Optik des CRS präzise an Ihr Corporate Design anpassen, entweder mit dem API (Application Programmers Interface) oder mit Frames-Technologie.

myCompany
Firmenkunde oder Reisebüro, Messe oder Kongress – machen Sie Ihr Geschäft digital

myfidelio.net ist auch direkter Reservierungskanal für Ihre Firmenkunden mit vielen unterschiedlichen Vertragsgestaltungen – ein erstklassiger Kostenkiller in diesem Geschäftsfeld. Es wurde ausschließlich für den professionellen Einsatz B2B entwickelt. Denn myCompany präsentiert Ihr Haus im Intranet Ihrer Vertragskunden. So spart diese Lösung auf beiden Seiten eine Menge wertvoller Zeit. Die Partner überblicken immer die aktuelle Vertragsgestaltung sowie den Einzeltarif der jeweiligen Mitarbeitergruppe. Jeder Mitarbeiter kann jederzeit online und exakt zum vereinbarten Tarif buchen. Wer reisen will, greift direkt auf Ihr Hotel zu. Sie sind also genau dort präsent, wo heute und mehr noch in der Zukunft die Entscheidung und Buchung stattfindet: direkt bei Ihrem Kunden. So eliminiert myCompany auch versteckte Kosten. Kurz: Diese Funktion bringt alles mit, was zeitgemäßes Travel Management verlangt: Realitätsnähe, Kontrolle, geringe Kosten und hohe Produktivität.

myPartner
Steigern Sie Ihre Attraktivität für Ihre Hotelpartner und Kunden: mit dem Expressweg zur online Buchung

Ob Messe, Kongresshalle oder Tourismusorganisationen, myfidelio.net ist das ideale Reservierungssystem, um Buchungen für Partnerhotels über Ihre Website oder Ihr Call Center abzuwickeln. Alle, die professionell mit reisenden Menschen zu tun haben, können diese Funktion innerhalb von myfidelio.net nutzen, um Hotels in Echtzeit online oder telefonisch zu buchen.

Zu Messen oder Veranstaltungen können Zimmerkontingente anlegt werden und gemäß Ihren Vereinbarungen mit den Hotels abgerufen werden.

Die zentrale Reservierungsfunktion von myfidelio.net erleichtert auch Ihren Mitarbeitern im Call Center die direkte Buchung der Hotels.

Jederzeit abrufbare Reports geben Ihnen Auskunft über die vermittelten Buchungen.

Zusätzlich bietet myfidelio.net den Hotels die direkte und zentrale Verwaltung der Zimmerpreise und deren Verfügbarkeit durch die Anbindung an das Fidelio Front Office System.

Vorteile auf einen Blick:

myHotel


• Kontrolle sämtlicher Vertriebskanäle in Bezug auf Kosten und Ertrag
  
• per API Schnittstelle in jede Website zu integrieren – mit eigenem Look & Feel, in Ihrem CD
  
• preiswerte Verbindung zu allen GDS Systemen ( Amadeus, Sabre...)
  ohne Spezialwissen
  
• Gäste buchen direkt in das Front Office System – mit einer dialogfähigen Schnittstelle zu Ihrem MF Front Office System zentralisieren Sie die Steuerung Ihrer Raten & Verfügbarkeiten

  
  

  myCRS
  

• Zentrales Reservierungssystem für Hotelketten & Hotelkooperationen
  
• Privatlabel in den GDS möglich
  
• Call Center Funktionalität, als eigenes Angebot oder outsourced
  
• Loyaltyprogramme über eigenes Memberlogin auf der Homepage kombinierbar

  
  

  myCompany
  

• Firmentarife individuell integriert – im Intranet Ihrer Kunden oder Passwort geschützt auf Ihrer Website
  
• Der direkte Weg: Ihre Kunden buchen online und in Echtzeit
  
• Unterstützung für das Travel-Management: Mandantenverwaltung, Ratenebene und Zugriffsbestimmung je Anwender in jeder Nutzergruppe separat zu konfigurieren
  
• Permanente Kontrolle über Ihre Vertragsstrategien
  
• Aktuelle Buchungsstatistik jederzeit im Internet verfügbar

  
  

  myPartner
  

• Kontrollierte Anbindung an ausgewählte Distributionskanäle:
  ob Reiseportal, Tourismusbüro oder Messe- und Kongresszentren
  
• Hotelreservierungssystem für Tourismusbüros oder Messe- und Kongresszentren – die Direktverbindung zu Ihren Partnerhotels
  
• Buchungsstatistiken zur Kontrolle der Kommissionsabrechnung jederzeit abrufbar
  
• Steuerung von vereinbarten Zimmerkontingenten zu bestimmten Veranstaltungen möglich

  
  

  myfidelio.net
  

• Reservierungen über alle Reiseportale, mit denen Sie zusammenarbeiten wollen
  
• Neue strategische Allianzen und neue Chancen durch direkte Verbindungen zu Firmen und Organisationen
  
• Immer im Einsatz: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche
  
• Die aktuelle Buchungsstatistik jederzeit im Internet verfügbar
  
• Volle Integration in die Micros-Fidelio Systemlösung ! Von Yield Management bis zur Distribution haben Sie alles unter Kontrolle !