Hotelmanagement für Individualhotels und Hotelkooperationen

Die Spezialisierung in der Hotelbranche nimmt zu – Resort oder Stadthotel, Pension als Familienbetrieb oder exklusives Spa, Luxus- oder Budget-Hotel.
Jedes Hotel besitzt sein eigenes Flair, jedes Haus seine speziellen Anforderungen.

Die MICROS-Fidelio Suite8 bietet eine große Auswahl an Konfigurationsmöglichkeiten und passt sich Ihrem Unternehmen perfekt und individuell an.

Sie ist leicht zu implementieren und kombiniert benutzerfreundliche Module für

• Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
• Hotelmanagement (PMS)
• Konferenz- und Bankettverwaltung (CCM)
• Onlinebuchungen über die Webseite 
• und weitere Add-ons

zu einer leistungsfähigen Komplettlösung.

Maßgeschneidert für Häuser jeder Größe.
An die unterschiedlichsten Anforderungen anpassbar, ist die MICROS-Fidelio Suite8 als Professional oder Small Business Edition erhältlich. Sie unterstützt sowohl Einzelhotels als auch Hotelkooperationen und –ketten.  Mit dem Suite8 Hotel Connector können Sie mehrere Hotels verbinden. Er ermöglicht Austausch und Synchronisierung von Gästekarteien, Zimmerreservierungen und Verfügbarkeitsprüfungen in den angeschlossenen Hotels, lässt den einzelnen Häusern jedoch ihre Selbstständigkeit. Der Zentrale stehen Kundenauswertungen, Informationen für Marketingaktivitäten und ein gesammeltes Berichtswesen zur Verfügung. 

Suite8 ist umfassend anpassbar
Sie können die Konfiguration – Masken, Berichte und Funktionen – nach Ihren Bedürfnissen festlegen. Die Software basiert auf modernster Technologie von weltweit anerkannten Partnern wie beispielsweise Oracle®. Wir bieten zukunftssichere Technologie auf Basis offener Standards, sodaß Sie jederzeit weiter wachsen können. Suite8 verfügt über mehr als 600 Schnittstellen z.B. für Telefonanlagen, POS-Systeme, elektronische Zahlungssysteme und Türschließanlagen. Die Einbindung in vorhandene  Microsoft® Office Anwendungen ermöglicht ein komfortables Arbeiten an jedem Arbeitsplatz.

Wählen Sie die Zukunft des Hotelmanagements - mit MICROS-Fidelio Suite8. Erschließen Sie online und in Echtzeit neue Einnahmequellen durch neue Vertriebskanäle. Durch vollständige Integration automatisiert die Suite8 Abläufe, optimiert die Belegung und erhöht die Verkaufszahlen.

Die Suite8 erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften zur Abwicklung von Kreditkartentransaktionen (PCI-DSS Kompatibilität)

Suite8 Hotelmanagement (PMS)
Suite8 Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Suite8 Konferenz- und Bankettverwaltung (CCM)
Suite8 Onlinebuchung
Suite8 Hotel Connector