myfidelio.net

Zentrale Distributions-Lösung für alle Buchungskanäle

28 myfidelio

myfidelio.net ermöglicht es Ihnen Ihre Verfügbarkeiten und Raten zentral zu administrieren und über alle angeschlossenen Distributionskanäle wie Reisebüros, Internet Portale und Ihre eigene Website zu verkaufen. Single Image Inventory und Ratenparität werden somit Realität. 

Unabhängige Hotels und Hotelgruppen haben unterschiedliche Distributionsanforderungen und  Ansprüche. myfidelio.net ist ein flexibles, zentrales Hotelreservierungssystem mit einem „Software-as-a-Service“ (SaaS) Modell, das den Anforderungen beider Kundengruppen gerecht wird. myfidelio.net wird im MICROS-Fidelio Datencenter in Frankfurt gehostet, bietet technischen Support und mehrsprachige Kundenservices wie Datenkonfiguration, Qualitätsmanagement und Beratung.
Alle MICROS-Fidelio Property Management Systeme unterstüzen die Anbindung an myfidelio.net. Die Verwaltung von Raten, Verfügbarkeiten, Restriktionen und Einschränkungen erfolgt einfach und zentral über das Property Management System. Alle angeschlossenen Kanäle werden automatisch aktualisiert - die Verfügbarkeiten stehen somit rund um die Uhr aktuelle zur Verfügung.

Distributionskanäle
myfidelio.net bietet eine nahtlose Verfügbarkeit und Buchungsabwicklung über Internet Portale, direkte Verbindungen mit Onlinereisebüros und einen Anschluss an alle globalen Distributionssysteme (GDS), die von mehr als 500.000 Reisebüros weltweit genutzt werden.

  • Direkte Schnittstellen zu Onlinereisebüros: Expedia, Booking.com, Hotelzon u. a.
  • Interaktion mit Reisebüros weltweit – Konnektivität mit globalen Distributionssystemen (GDS): Schnittstelle mit aktueller Technolgie (Seamless next Generation) zu den vier globalen Distributionssystemen (AMADEUS, SABRE, GALILEO, WORLDSPAN
  • GDS-Service für Eigenmarken für Hotelgruppen
  • Indirekter Zugriff auf eine Vielzahl alternativer Distributionssysteme und Onlineportale
  • Kontrolle der stärksten Kanäle
  • Kosteneffiziente Schnittstelle durch direkte Interaktion mit Portaldatenbanken und Kundennachfrage

Vollständiges Channel Management
Definieren Sie, welche Verfügbarkeiten und welche Raten für welchen Kanal verfügbar sein sollen. Ratenparität und Last Minute-Verfügbarkeit lässt sich mit myfidelio.net ebenfalls realisieren.

mylink und mywebsite
Vorgefertigtes oder vollständig anpassbares Buchungs-Front-End für die Hotelwebseite – Flexibilität und Skalierbarkeit, basierend auf der bewährten OPERA-Logik und auf Web-Service-Schemata.

  • Verfügbarkeitsanfragen für einzelne Hotels, Hotelketten oder Städte
  • Verfügbarkeit für offizielle Raten, ausgehandelte Raten, Gruppenraten und Sonderangebote
  • Sichere Anmeldung für Kunden und Unternehmen
  • Bilder und Content Management System
  • Verfügbarkeitskalender mit den jeweils günstigsten verfügbaren Raten
  • Erstellung, Änderung und Stornierung von Reservierungen
  • Erstellung und Änderung von Gastprofilen mit Vorlieben, Kommentaren u.a.

Schnittstellen zum Property Management System und Reporting

  • Download von Reservierungen und Profilen
  • Upload von Raten, Verfügbarkeit, Restriktionen und Einschränkungen
  • Umfassendes geschäftsbezogenes Reporting: Produktion nach Hotel und Buchungsquelle, nach Reisevermittler oder nach Unternehmen, operative Berichte, z. B. über Ankünfte, Garantien, aktive Raten u.a.
  • Zweimal monatlich aktualisierte IATA-Daten
  • Zentrale Provisionszahlungsdienste, bereitgestellt von unserem Partner WPS Network
  • Image-Management in allen GDS- und Onlinereisebüros mit unserem Partner VFM Leonardo

Vorteile

  • Neue, zusätzliche Buchungsmöglichkeiten durch nahtlose Verbindung mit weltweiten Distributionskanälen.
  • Kontrolle über alle Distributionskanäle von einem einzigen Punkt aus: einzigartige Channel-Management- und Ratenparitätsbildschirme.
    Höhere Effizienz – Zeit- und Kostenersparnis bei der Datenverwaltung durch vollständige Integration von myfidelio.net und der Kanäle in das Property Management System des Hotels mittels Interface.
  • Lokaler Support im Land und in der Sprache des Hotels.
  • Abgestufte Kosten je nach Größe und Reservierungsvolumen des Hotels, hohe Transparenz, keine versteckten Kosten.
  • Vollständig PCI-DSS-konform.
  • Vollständig OTA-konform.

MICROS-Fidelio ist ein erfahrener Anbieter für Distributionsservices und -technologie im Hotelsektor und Mitglied verschiedener Unternehmensvereinigungen wie der Hotel Technology Next Generation und der HEDNA.


Links

Downloads

Kontakt

Kontakt MICROS

Haben Sie eine Frage zu MICROS oder unserem Lösungsportfolio?
Bitte wenden Sie sich an uns:

T: +49 2131 137 0

oraclehosp_ww@oracle.com